Kahu.vn cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn truy cập và mua hàng tại website.

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho việc đặt hàng, giao hàng và chăm sóc khách hàng, bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ nhận hàng

  • Thông tin thanh toán (nếu có)

Khách hàng cung cấp thông tin khi đăng ký tài khoản, đặt hàng trực tuyến hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng nhằm:

  • Xác nhận và giao đơn hàng

  • Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng

  • Gửi thông báo, khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ của Kahu.vn

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống của Kahu.vn cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa. Dữ liệu sẽ được bảo mật tuyệt đối trong suốt thời gian lưu trữ.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Công ty TNHH Kahu Việt Nam

5. Phương tiện để khách hàng chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có thể:

  • Đăng nhập tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân, hoặc

  • Liên hệ trực tiếp qua email hoặc hotline để được hỗ trợ chỉnh sửa / xóa dữ liệu.

6. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

  • Kahu.vn cam kết không chia sẻ, mua bán hay tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

  • Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.

  • Nếu xảy ra sự cố rò rỉ thông tin, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho khách hàng và cơ quan có thẩm quyền.

7. Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
📧 Email: lienhekahu.vn@gmail.com
📞 Hotline: 0948 515 050